国の省庁を名乗る不審な電話にご注意ください！
印刷用ページを表示する掲載日2024年1月15日
国の省庁を名乗る不審な電話にご注意ください！
国の省庁の職員を名乗り、「あなたの携帯電話が不正に利用されている」、「○時間以内に指定した先に連絡をしないと電話を止める」、「あなたの携帯電話から迷惑メールが大量に送付されており、手続きをしないと電話を止める」などと不安をあおって、個人情報を尋ねたり金品を要求したりする不審電話が全国で確認されています。
国の省庁が、電話の利用等に関して個人情報を尋ねたり、金品を要求したりすることは一切ありません。決して指定された番号に電話をしないようにしてください。
消費生活センターへ寄せられた事例
【相談事例】
国の省庁を名乗るところから「あなたの携帯電話から迷惑メールが大量に送付されている。今から2時間以内に指定した番号に連絡しないと電話を止める」と自動アナウンスによる電話がかかってきた。よくわからないまま、指定された番号に電話をかけた。何度目かで男性が出たが、英語で話すので意味がわからず、怖くなって電話を切った。今後、何かのトラブルに巻き込まれないか不安だ。（相談者・80歳代女性）
アドバイス
国の省庁を騙った詐欺的な電話であると考えられます。国の省庁の職員が、電話の利用等に関して個人情報を尋ねたり、金品を要求したりすることはありませんので、今後、同様の電話がかかってきても決して対応せず、無視してください。
不安に思われることがあったら、消費者ホットライン（電話番号：１８８）または県やお住いの地域の消費生活相談窓口に相談してください。