屋根修理の訪問販売での思わぬ高額請求にご注意ください！【福山市内で多発！！】
印刷用ページを表示する掲載日2023年9月5日
屋根修理の訪問販売での思わぬ高額請求にご注意ください！【福山市内で多発！！】
自宅を訪問してきた業者に「屋根から雨漏りがしている」「屋根が浮いている」と言われ、工事の契約をしたところ、ずさんな工事をしていたり、ほとんど工事していないにもかかわらず、高額な請求を受けたという相談が，福山市内で多く寄せられていますのでご注意ください。
消費生活センターへ寄せられた事例
【相談事例】
自宅を訪問してきた業者に「屋根から雨漏りがしている」と言われ、50万円で屋根修理の契約をした。工事が始まって３日経ち、私の息子が屋根に上がって工事の進捗状況を確認したところ、工事を行った形跡がほとんどないことが分かった。それにもかかわらず、業者はさらに数十万円の追加工事を勧めてきたので、追加工事は断った。
そもそも屋根の修理は必要だったのか、必要だとしても50万円もかかる工事なのか不審に思ったため、作業中の業者にクーリング・オフすることを告げたところ、業者が激高したので、警察を呼んだ。クーリング・オフしたい。
消費生活センターからの助言
・突然訪問してきた事業者に「屋根から雨漏りがしている」「屋根が浮いている」などと言われ、工事の契約を急かされても安易に応じないようにしましょう。
・作業を依頼する場合も、その場で契約せず、複数の事業者から見積もりを取り、よく考えてから契約するようにしましょう。
・事業者から、スマホ等で工事の必要な個所の写真をみせられても、それが本当にご自宅の写真かどうか確認しましょう。（他人の家の写真を偽って見せるケースも発生しています。）
・契約書の交付がなかったり、契約書の記載に不備がある場合は、所定の期間（８日間）を超えてもクーリング・オフできる場合がありますので、困った場合は、県やお住いの地域の消費生活相談窓口に相談してください。
その他
屋根修理のほか、塀の修理・清掃などの勧誘も行っているとの情報がありますのでご注意ください。
また、「作業箇所にハチの巣があった」などとして、高額請求する駆除業者を紹介するケースも発生していますので、あわせてご注意ください。