弁護士相談・専門家相談を実施しています。

　広島県では、法律的・専門的な知識を必要とする相談について、弁護士や専門家の派遣を受け、相談者に対して法律的・専門的な観点からの助言を行っています。ぜひ、ご利用ください。

１　弁護士相談（無料）

　県民の方々の法律相談に応じるため、県内３か所で無料の弁護士相談を実施しています。（事前予約制です。）
　金銭消費貸借・不動産・相隣関係・諸契約など民事問題や、相続・離婚など家事に関するトラブルなど様々な分野の法律相談に対応しています。相談内容は秘密厳守で、安心してご相談いただけます。

相談窓口	場所	実施日(注)	相談時間帯
広島県生活センター	広島市中区基町10-52　広島県庁農林庁舎１階	毎週火曜日・金曜日	13時～14時30分 （30分×3枠）
東部地域県民相談室	福山市三吉町1-1-1　広島県福山庁舎 第３庁舎３階	毎週火曜日	13時～15時 （30分×4枠）
北部地域県民相談室	三次市十日市東4-6-1　広島県三次庁舎 第３庁舎１階	毎月第２木曜日	13時～14時30分 （30分×3枠）

(注) 次の日に該当する場合は実施しません。

• 祝日
• 8月13日から8月16日まで
• 12月28日から1月4日

 

２　専門家相談（無料）

　消費者トラブルのうち、特に専門的な知識が必要な相談について、専門家による無料相談を実施しています。（事前予約制です。）
　建築家、欠陥住宅問題に詳しい弁護士、ファイナンシャル・プランナー（ＦＰ）、インターネット通販等に詳しい専門家、クリーニングの専門家が相談に対応しています。相談内容は秘密厳守で、安心してご相談いただけます。

• 相談窓口　広島県生活センター（消費生活センター）
• 場所　広島市中区基町10-52　広島県庁農林庁舎１階

区分	専門家	相談できる内容	実施日（注）	相談時間帯
建築・不動産相談	建築家 （15時～16時は欠陥住宅問題に詳しい弁護士も同席）	建築・リフォーム工事の不具合、業者とのトラブル等に関する相談	毎月　第１水曜日	13時～16時 （30分×6枠）
家計管理・資産運用等相談	ファイナンシャル・プランナー（ＦＰ）	家計管理支援、資産運用等に関する相談 毎月の収支が赤字住宅ローンの負担が大きい 子どもの教育費が心配​ 保険の解約のタイミング 老後に向けた資産運用​​　など	偶数月　第２水曜日	13時～15時 （30分×4枠）
インターネット取引相談	インターネット通販等の消費者トラブルに詳しい専門家	インターネット通販・インターネット取引等における消費者トラブル等に関する相談	毎月　第３水曜日	13時～15時 （30分×4枠）
クリーニング相談	クリーニングのトラブルに詳しい専門家	クリーニングのトラブルに関する相談 変色・色落ちした、シミ・しわができた、縮んだ、紛失された　など	4月、7月、10月、1月　第４水曜日	13時～15時 （30分×4枠）

(注1)　次の日に該当する場合は実施しません。

• 祝日
• 8月13日から8月16日まで
• 12月28日から1月4日

(注2) 一部変更している日程があります。詳細は、専門家相談日一覧をご確認ください。

３　利用したい方は？【事前予約制】

　まずは、事前に該当する相談窓口の相談員等にご相談ください。その上で、弁護士・専門家への相談予約をお取りします。（予約相談は、必ず該当する相談窓口の予約受付時間内に連絡してください。他の窓口では予約の取次ぎはできません。）

相談窓口 (場所)	相談区分	予約先	予約受付時間(注)
広島県生活センター 広島市中区基町10-52　広島県庁農林庁舎１階	弁護士相談	082‐223‐8811 (県民相談窓口)	月曜日～金曜日 （祝日・年末年始を除く） 9時～17時
	専門家相談	082‐223‐6111 (消費生活相談窓口)
東部地域県民相談室 福山市三吉町1-1-1　広島県福山庁舎 第３庁舎３階	弁護士相談	084‐931‐5522	月曜日～金曜日 （祝日・年末年始を除く） 9時15分～16時 （12時～13時は休み）
北部地域県民相談室 三次市十日市東4-6-1　広島県三次庁舎 第３庁舎１階	弁護士相談	0824‐62‐5522	月曜日～金曜日 （祝日・年末年始を除く） 9時15分～16時 （12時～13時は休み）

(注)　来所して予約される場合は、窓口終了時刻の１時間前までにお越しください。

相談に当たってご注意いただきたい点

• 相談時間は1人につき30分です。
• 相談料は無料です。
• 利用は、県内在住の方で、1案件につき1回とします。
• 書面の作成や相手方との交渉は行いません。
• 弁護士相談では、専門分野に関係なく一般的な法律相談に応じています。特定分野の専門性を有した弁護士を指定することはできません。
• 弁護士相談（建築・不動産相談のうち弁護士が同席する相談を含む。）については、匿名での相談はできません。（当日の担当弁護士が対立当事者の依頼を受任しているなど利益相反関係の有無を確認するため。）
• 弁護士相談・専門家相談を受ける前に相談員が相談内容をお聞きします。（限られた時間内に効率的に相談できるよう、論点を整理するお手伝いをさせていただきます。）
• 前もって弁護士や専門家へ資料や書類等を閲覧するよう求めることはできません。
• 相談の様子を録音・録画することは禁止します。また、相談内容や助言結果を文書化して交付するサービスは行っておりません。
• 相談当日は、予約した時刻の10分前までに該当の相談窓口へお越しください。
• 相談当日は、相談員が同席させていただきます。
• 予約をキャンセルする場合は、必ず事前にご連絡ください。

　なお、次の場合は利用できません。

• 既に弁護士等に委任済みの場合
• 現在、調停中又は訴訟係属中の場合
• 事業や営利活動に関する内容の場合

弁護士相談日一覧

相談窓口	実施日
広島県生活センター	毎週火曜日・金曜日
東部地域県民相談室	毎週火曜日
北部地域県民相談室	毎月第２木曜日	令和6年4月11日(木曜日) 令和6年5月9日(木曜日) 令和6年6月13日(木曜日) 令和6年7月11日(木曜日) 令和6年8月8日(木曜日) 令和6年9月12日(木曜日) 令和6年10月10日(木曜日) 令和6年11月14日(木曜日) 令和6年12月12日(木曜日) 令和7年1月9日(木曜日) 令和7年2月13日(木曜日) 令和7年3月13日(木曜日)

専門家相談日一覧

　専門家相談は、すべて広島県生活センターで実施します。

区分	実施日
建築・不動産相談	毎月第１水曜日	令和6年4月3日(水曜日) 令和6年5月1日(水曜日) 令和6年6月5日(水曜日) 令和6年7月3日(水曜日) 令和6年8月7日(水曜日) 令和6年9月4日(水曜日) 令和6年10月2日(水曜日) 令和6年11月6日(水曜日) 令和6年12月4日(水曜日) 令和7年1月8日(水曜日) 令和7年2月5日(水曜日) 令和7年3月5日(水曜日)
家計管理・資産運用等相談	偶数月第２水曜日	令和6年4月10日(水曜日) 令和6年6月12日(水曜日) 令和6年8月21日(水曜日)※ 令和6年10月9日(水曜日) 令和6年12月11日(水曜日) 令和7年2月12日(水曜日)
インターネット取引相談	毎月第３水曜日	令和6年4月17日(木曜日) 令和6年5月15日(水曜日) 令和6年6月19日(水曜日) 令和6年7月17日(水曜日) 令和6年8月28日(水曜日)※ 令和6年9月18日(水曜日) 令和6年10月16日(水曜日) 令和6年11月13日(水曜日)※ 令和6年12月18日(水曜日) 令和7年1月15日(水曜日) 令和7年2月19日(水曜日) 令和7年3月19日(水曜日)
クリーニング相談	4月、7月、10月、1月第４水曜日	令和6年4月24日(水曜日) 令和6年7月24日(水曜日) 令和6年10月23日(水曜日) 令和7年1月22日(水曜日)

※実施日を変更しています。

関連情報

　メールでのご相談も受け付けています。⇒消費者トラブルメール相談

　よくある相談事例を紹介しています。⇒よくある相談事例（ＦＡＱ）～こんな消費トラブルで困ってませんか？～