「親子のための相談LINE」
印刷用ページを表示する掲載日2024年1月5日
令和５年２月１日から、子育てや親子関係について悩んだときに、子供（18歳未満）とその保護者の方などがLINEで相談できる窓口を開設しました。
匿名（LINE上のアイコンとニックネーム）でも相談ができ、相談内容の秘密は守られます。ひとりで悩まずに、お気軽にご相談ください。
※ご相談には、広島県が委託した事業者が対応します。
匿名（LINE上のアイコンとニックネーム）でも相談ができ、相談内容の秘密は守られます。ひとりで悩まずに、お気軽にご相談ください。
※ご相談には、広島県が委託した事業者が対応します。
相談できる人
・広島県内（広島市内在住の方は除く）のお住まいの子供（18歳未満）とその保護者の方
・広島市在住の方は、こちらをご利用ください。
・広島市在住の方は、こちらをご利用ください。
相談できる時間
月曜日から金曜日 12時00分～20時00分（祝日、年末年始を除く）
相談の内容
子育ての不安、育児、家庭内暴力、不登校、ヤングケアラー、家庭や家族の悩みなど、子供や子育てに関する相談全般
アクセス方法・相談の流れ
１.QRコードから、公式LINEアカウント「親子のための相談LINE」を友達登録します。
「親子のための相談LINE」 ※こども家庭庁が設置した全国共通アカウントです。
２．「親子のための相談LINE」の説明を確認して、LINEトーク画面上の「チャットで相談する」ボタンをタッチします。
３．お住まいの都道府県・市区町村を選択します。
４．表示されたURLをタッチし、相談画面を開きます。
５．利用者情報を入力すると、相談が開始されます。（ニックネーム以外の入力は任意です。）
※２回目以降の相談は、上記３から５の操作は省略されます。
ご相談の前にお読みください
・秘密は守られます。相談の際に収集された個人情報や相談内容は、相談者の同意がない限り、第三者に公開することはありません。ただし、身体や生命に危険が及ぶと判断した場合などの緊急時には、警察等の関係機関に連絡をして相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。
・混雑時には、相談員がすぐに回答できない場合もあります。
・虐待通告の場合、児童相談所虐待対応ダイヤル「１８９」をご利用ください。
・一定時間返信がない場合は相談を終了させていただくことがあります。
・いたずら等と判断されるご相談には対応できません。
・相談内容や相談画面を無断で他所に転送・転載することはできません。
・混雑時には、相談員がすぐに回答できない場合もあります。
・虐待通告の場合、児童相談所虐待対応ダイヤル「１８９」をご利用ください。
・一定時間返信がない場合は相談を終了させていただくことがあります。
・いたずら等と判断されるご相談には対応できません。
・相談内容や相談画面を無断で他所に転送・転載することはできません。
電話による相談窓口（24時間365日対応，通話料無料）
緊急の場合は電話でご相談ください。
・子育てなどお子さんに関するご相談:児童相談所相談専用ダイヤル「０１２０－１８９－７８３」
・児童虐待に関するご相談：児童相談所虐待対応ダイヤル「１８９」（いちはやく）
・子育てなどお子さんに関するご相談:児童相談所相談専用ダイヤル「０１２０－１８９－７８３」
・児童虐待に関するご相談：児童相談所虐待対応ダイヤル「１８９」（いちはやく）