だいしんほんてん 株式会社大進本店

広島県、山口県内に18店舗を展開している冠婚葬祭のギフト・記念品の専門店

地域密着型の商品・サービスで、お客様のライフイベントに深く長くお付き合いできる仕事です。

当社の強みは、しきたりに関する知識と豊富な商品展開による提案接客。
お客様の要望や、贈り先の年齢や家族構成などをヒアリングしながら最適なものをお勧めするほか、ご質問に答えたりアドバイスをしたりします。
ただモノを売るのではなく、お客様からの冠婚葬祭にまつわるご質問のお答えしながら、しきたりや気持ちという「コト」も一緒に売るのがギフト専門店の大きな特徴です。

また一般的な小売店との大きな違いは「モノを買う人＝モノを使う人」ではないという事。
購入するのは「贈り物をするお客様」ですがその向こう側にいる「贈り物を受け取る方」にまで思いを巡らせ接客する必要があります。
贈り物とはしなければいけないものではなく、「相手に対する思いやりが形になったもの」。
そういった心のキャッチボールである贈答文化を伝えていくのが当社の使命だと思っています。

人と話すのが好きであることも大事ですが「聞く力」も求められ、上手に話を引き出せるよう、話しやすい雰囲気を作ることが大切です。
日々の業務や勉強会を通して、人生の節目のマナーやしきたりが学べるので、社員として成長できるだけでなく、自分自身のライフイベントに役立つのも魅力のひとつです。