ひろしまの企業で活躍する先輩社員にインタビュー～株式会社アイ・エス・シー　椋本徒羽さん～

会社概要

【企業名】
株式会社アイ・エス・シー（広島市南区）
［2023（R5）年度業界研究講座］

【事業内容】
ソフトウェア開発・ネットワーク設計施工・ヘルプデスク・システム運用

先輩社員

文系大学出身ですがIT企業に挑戦したいと考えていました。求人サイトを眺めていたときに当社の情報を見つけ、IT未経験でも活躍。成長できる会社だと思いました。

主にヘルプデスク業務に従事しています。
ヘルプデスク業務はお客様からの電話やメールで対応が始まり、画面操作の方法や機械の使い方についての簡単な質問から、お客様の店舗で発生したトラブルについての原因調査など、多様な問い合わせについて対応します。

広島の大学を卒業後、そのまま広島で就職をしたいと思い、就活を開始しました。
大学の授業の一環で、少しですがAIに簡単に触れることがあり、IT業界に興味を持ちました。広島のIT企業で未経験でも入社が可能な企業に絞り込んで就活を進めました。

アルバイトに力を入れました。学校では教わることがない、お客様とのコミュニケーションや、従業員間のコミュニケーションを学ぶことができ、現在の仕事にも生かされています。

一度失敗したことやわからなかったことを次回までにできるようになる、勉強することを心がけています。失敗やわからないことから学びを得るようになったことで、自分の成長スピードが一気に上がったと体感しました。

それまで自分一人で解決できなかった対応を、自分の経験や知識から一人で解決に導けた時、助けられてばかりだった同僚の手助けした時は、自分の成長を感じ、自信と感動が得られました。

わからないこと、できないことから目を背けず、克服しようという人が活躍する職場だと感じています。

スポーツ観戦やアウトドア、ショッピングなど幅広いライフスタイルを実現できる点が魅力です。ショッピングとサッカー観戦が趣味の私も、休日は楽しく過ごしています。

就職活動で不安や、迷いが多い時期かと思います。就職活動は企業の大きさに関わらず、自分自身が掲げる目標に近づける企業を選ぶことが大切です。まだはっきりとした目標が無くても、この就職活動を通して挑戦してみたいことを見つけ、それが叶うと思う企業を探してみてください。

（インタビュー記事・会社概要・プロフィールは2024年1月時点）