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ご利用アンケート　令和６年度調査結果

印刷用ページを表示する掲載日2024年9月5日

総合技術研究所をご利用の皆様へ

広島県立総合技術研究所（以下、総研）をご利用いただき、ありがとうございます。

令和６年５月から７月にかけて実施したアンケート調査について、ご回答いただきました事業者様にお礼申し上げます。
いただいたご意見は、業務改善や今後の支援サービスの向上に役立ててまいります。

令和６年度（令和５年度利用分）調査結果

調査の集計結果は、次のとおりです。

令和６年度利用者アンケート調査結果 (PDFファイル)(557KB)

概要

  • 　93％の方から満足（大いに満足48％、満足45％）との回答をいただきました。
  • 　支援の効果として、１者あたり​約7,568千円の効果がありました。

１　目的

総研をご利用いただいた方の満足度や経営への貢献額をお伺いし、総研の自己評価に役立てるとともに、ご要望やご意見をもとに、今後の支援サービスの内容充実や質的向上を図ります。　

２　調査対象

令和５年度に総研において、次の各支援メニューを利用された方（事業者、個人等）

  • 設備利用（センターの保有機器・設備）
  • 依頼試験
  • 技術的課題解決支援事業（ギカジ）
  • 共同研究
  • 受託研究
  • 人材育成

３　調査内容

利用のきっかけや理由、ご利用全体を通じての満足度や満足した（不満足だった）点、支援効果額、強化してほしい点など

４　調査方法

調査用紙を郵送で対象者（703者）へ配付し、広島県ホームページからの回答又はFaxによる回答により収集した。

調査期間：令和６年５月15日から７月15日

５　回答状況

361者（回収率51.4％）

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